Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

Tibro Möbelindustri Interiör AB värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vaggar.tibromobelindustri.com, kontaktar oss eller handlar hos oss.

1. Personuppgiftsansvarig

Tibro Möbelindustri Interiör AB (org.nr 559045-0572) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Adress: Fabriksgatan 7, 543 50 Tibro Telefon: 0504 – 150 50 E-post: info@tibromobelindustri.com

2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Vid beställning/köp

När du handlar hos oss samlar vi in de uppgifter som behövs för att hantera ditt köp:

Namn, faktureringsadress och leveransadress
E-postadress och telefonnummer
Vid köp som företag: företagsnamn och organisationsnummer
Beställningshistorik och orderreferens
Betalningsuppgifter — dessa hanteras direkt av vår kassa- och betalningsleverantör Dintero, samt av Klarna om du väljer det betalsättet; vi lagrar inte fullständiga kort- eller kontouppgifter själva

Ändamål: hantera och leverera din beställning, fakturering och bokföring, kundtjänst, garanti-, reklamations- och ångerrättsärenden. Rättslig grund: fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR). För bokföringsunderlag är den rättsliga grunden rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.

Vår kassa tillhandahålls av Dintero AS, som samordnar de betalsätt vi erbjuder, bland annat Klarna. Om du väljer att betala med Klarna behandlar Klarna dina uppgifter (t.ex. kontakt- och orderuppgifter) som självständigt personuppgiftsansvarig för att bedöma vilka betalsätt du kan erbjudas, vilket kan innebära en kreditprövning. Mer information finns i Klarnas dataskyddsinformation.

Automatiserat beslutsfattande: Klarnas kreditprövning kan innebära automatiserat beslutsfattande, det vill säga att beslutet om vilka betalsätt du erbjuds fattas maskinellt utan mänsklig inblandning. Du har rätt att begära mänsklig prövning av beslutet, framföra dina synpunkter och bestrida det. Kontakta Klarna direkt, eller läs mer i Klarnas dataskyddsinformation, för information om den bedömning som görs.

Vid kontakt med oss

Om du använder kontaktformuläret på webbplatsen samlar vi in namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i ditt meddelande.

Ändamål: besvara din fråga eller ditt ärende. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att kunna hantera och besvara förfrågningar som skickas till oss via kontaktformuläret (art. 6.1 f GDPR).

(Om ni i framtiden vill kunna kontakta besökare i marknadsföringssyfte krävs ett separat, tydligt samtyckeskryss i formuläret — det räcker inte att hänvisa till denna policy.)

Vid besök på webbplatsen

Vi använder nödvändiga cookies för grundläggande funktioner, till exempel för att komma ihåg vad du lagt i varukorgen och för att kassan ska fungera. Om du samtycker till det använder vi även:

Google Analytics 4 (GA4): samlar in statistik om hur webbplatsen används, t.ex. besökta sidor, ungefärlig plats (via IP-adress), enhet och webbläsare, för att vi ska kunna analysera och förbättra webbplatsen.
Meta/Facebook-pixel: samlar in information om ditt besök och dina interaktioner på webbplatsen för att vi ska kunna mäta och rikta annonsering på Facebook och Instagram. Meta Platforms Ireland Ltd. kan i vissa delar av denna behandling vara gemensamt personuppgiftsansvarig tillsammans med oss, och behandlar även uppgifterna enligt sin egen dataskyddspolicy.

Ändamål: få webbplatsen och kassan att fungera korrekt, analysera besök på webbplatsen samt rikta och mäta vår marknadsföring. Rättslig grund: berättigat intresse för nödvändiga cookies. För GA4 och Meta-pixeln är den rättsliga grunden ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR), som du lämnar via vår cookie-banner innan dessa cookies sätts.

Formuläret på webbplatsen skyddas av Googles reCAPTCHA (version 3) för att motverka spam och missbruk. Eftersom reCAPTCHA v3 arbetar i bakgrunden och analyserar ditt beteende på sidan (t.ex. musrörelser och interaktion) räknas detta som en cookie som kräver ditt samtycke, på samma sätt som statistik- och marknadsföringscookies. Samtycket hanteras via vårt samtyckesverktyg Cookiebot — se avsnitt 6. Genom att använda formuläret behandlas viss information även av Google enligt Googles sekretesspolicy.

3. Hur länge sparar vi dina uppgifter

Bokföringsunderlag (t.ex. fakturor och kvitton kopplade till ditt köp) sparas i sju år enligt bokföringslagens krav.
Kunduppgifter kopplade till din beställning (leverans-, kontakt- och orderuppgifter) sparas så länge det behövs för att fullfölja köpet, hantera garanti, reklamation och ångerrätt, och därefter raderas eller anonymiseras de uppgifter som inte längre krävs för bokföring.
Uppgifter från kontaktformuläret sparas så länge som krävs för att hantera ditt ärende, och raderas därefter inom en rimlig tid om ingen fortsatt kundrelation uppstår.
Sessionscookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare eller efter en kortare tids inaktivitet.

4. Vilka vi delar dina uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter med följande mottagare när det är nödvändigt för att fullfölja våra åtaganden:

Mottagare	Syfte
Schenker	Transport och leverans av din beställning
Dintero AS	Vår kassalösning; hanterar och samordnar betalningen
Klarna Bank AB	Betalalternativ i kassan (t.ex. faktura/delbetalning), inklusive ev. kreditprövning. Klarna är självständigt personuppgiftsansvarig för denna behandling
Viström (vistrom.se)	Drift, hosting och teknisk utveckling av webbplatsen, som personuppgiftsbiträde
Google LLC	reCAPTCHA (spamskydd) på kontaktformuläret samt Google Analytics 4 (webbstatistik, kräver samtycke)
Meta Platforms Ireland Ltd.	Meta/Facebook-pixel för marknadsföring och annonsmätning (kräver samtycke)
Bokförings-/redovisningsbyrå	Bokföring och redovisning
Myndigheter	Endast om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag

Samtliga leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning gör det enligt personuppgiftsbiträdesavtal och får bara använda uppgifterna för de ändamål vi har angett.

5. Överföring till länder utanför EU/EES

Dintero AS är etablerat i Norge, som ingår i EES, och Klarna Bank AB är ett svenskt bolag — behandlingen hos dessa räknas därför inte som överföring till tredje land.

Google (reCAPTCHA och Google Analytics 4) och Meta (Facebook-pixel) kan däremot behandla uppgifter i eller överföra uppgifter till USA. I dessa fall säkerställer vi att överföringen sker med stöd av godkända skyddsåtgärder, t.ex. att mottagaren är ansluten till EU-U.S. Data Privacy Framework eller att EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillämpas.

Vi följer utvecklingen kring EU-U.S. Data Privacy Framework, som för närvarande är giltigt men föremål för fortsatt rättslig prövning inom EU. Denna policy uppdateras om ramverkets giltighet skulle förändras.

6. Cookies

Vår webbplats använder följande kategorier av cookies:

Kategori	Exempel	Syfte	Kräver samtycke?
Nödvändiga	Sessionscookies för varukorg, inloggning och kassa (Dintero)	Få webbplatsen och kassan att fungera	Nej
Preferenser	Google reCAPTCHA (v3)	Skydda kontaktformuläret mot spam och missbruk	Ja
Statistik	Google Analytics 4	Analysera hur webbplatsen används	Ja
Marknadsföring	Meta/Facebook-pixel	Rikta och mäta annonsering på Facebook/Instagram	Ja

En fullständig och alltid uppdaterad lista över samtliga cookies som används på webbplatsen, inklusive respektive varaktighet, finns i vår [cookie-deklaration], som genereras automatiskt av vårt samtyckesverktyg Cookiebot.

Vi hanterar samtycke till cookies via Cookiebot, som visar en cookie-banner vid ditt första besök och innan cookies som inte är strikt nödvändiga sätts (inklusive reCAPTCHA-, statistik- och marknadsföringscookies). Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på webbplatsen, eller stänga av cookies i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen, t.ex. varukorgen och kassan, sluta fungera. Om du inte samtycker till reCAPTCHA kan det innebära att du inte kan skicka meddelanden via kontaktformuläret.

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”), i den mån vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag
Begära begränsning av vår behandling
Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
Återkalla ditt samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med gällande rätt

Kontakta oss via uppgifterna i punkt 1 om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

8. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk, bland annat kryptering av dataöverföring (HTTPS) och begränsad åtkomst till kunduppgifter. Kortbetalningar hanteras av en PCI DSS-certifierad betalningsleverantör, vilket innebär att vi själva aldrig hanterar eller lagrar dina fullständiga kortuppgifter.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy, till exempel vid ändrade lagkrav eller när vi börjar använda nya tjänster på webbplatsen. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida tillsammans med datum för senaste uppdatering.

10. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss gärna:

Tibro Möbelindustri Interiör AB Fabriksgatan 7, 543 50 Tibro 0504 – 150 50 info@tibromobelindustri.com